კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

რედაქცია 29.09.2026

ეს არის თარგმანი მოხერხებულობისთვის. შეუსაბამობის შემთხვევაში მოქმედებს რუსული ვერსია: aifactorika.com/ru/privacy-policy/

პერსონალური მონაცემების ოპერატორი: Individual Entrepreneur Grigory Vasilyevich Shchukin, INN 311903356773, OGRNIP 318312300066368 (შემდგომში ოპერატორი). მიმართვის მისამართი: info@aifactorika.com.

პოლიტიკა განსაზღვრავს aifactorika.com-ის (შემდგომში საიტი) ვიზიტორებისა და საიტის ფორმით ან Telegram-ბოტით @AIFACTORIKA_BOT მომართული პირების პერსონალური მონაცემების დამუშავებისა და დაცვის წესს, რუსეთის ფედერაციის 2006 წლის 27 ივლისის № 152-ФЗ ფედერალური კანონის „პერსონალური მონაცემების შესახებ“ შესაბამისად.

1. რა მონაცემებს ვამუშავებთ

1.1. თქვენ მიერ მოწოდებული: სახელი, ტელეფონის ნომერი, Telegram-ის მომხმარებლის სახელი, ელფოსტა, კომპანიის დასახელება, ამოცანის აღწერა და სხვა ინფორმაცია ფორმაში ან ბოტთან მიმოწერაში.

1.2. ავტომატურად გადაცემული: IP-მისამართი, cookie და ბრაუზერის ლოკალური მეხსიერების მონაცემები, ბრაუზერისა და მოწყობილობის მონაცემები, ვიზიტის თარიღი და დრო, ნანახი გვერდები, გადმოსვლის წყარო და სარეკლამო ნიშნულები (UTM).

1.3. ანალიტიკურ cookie-ზე თანხმობის შემთხვევაში საიტზე მუშაობს Yandex Metrica (ООО «ЯНДЕКС»), მათ შორის Webvisor და დაწკაპუნებების რუკა. სერვისი აგროვებს ინფორმაციას ვიზიტებისა და გვერდებზე ქმედებების შესახებ (გადახვევა, დაწკაპუნება, კურსორის მოძრაობა), ბრაუზერის იდენტიფიკატორს და IP-მისამართს. ფორმის ველების შინაარსი არ იწერება.

1.4. სპეციალური კატეგორიის და ბიომეტრიულ მონაცემებს არ ვითხოვთ.

2. მიზნები

2.1. ბიზნეს-პროცესების ავტომატიზაციის მომსახურებაზე მოთხოვნის განხილვა, დაკავშირება, შეთავაზების მომზადება და ხელშეკრულების დადება.

2.2. მიმართვებზე პასუხი, მათ შორის Telegram-ბოტით.

2.3. ვიზიტების ანალიზი და საიტის გაუმჯობესება, მხოლოდ ანალიტიკურ cookie-ზე თანხმობით.

2.4. საინფორმაციო და სარეკლამო მასალების გაგზავნა, მხოლოდ ცალკე თანხმობით.

2.5. საიტის უსაფრთხოება და ბოროტად გამოყენებისგან დაცვა, მათ შორის ფორმის გაგზავნის სიხშირის შეზღუდვა IP-მისამართით. ამ მიზნით IP-მისამართი ინახება არაუმეტეს 1 საათისა და CRM-ში არ გადაიცემა.

3. სამართლებრივი საფუძველი

3.1. თქვენი თანხმობა (კანონი 152-ФЗ, მუხლი 9); თანხმობა რეკლამაზე (კანონი 38-ФЗ, მუხლი 18); თქვენი ინიციატივით ხელშეკრულების მომზადება და დადება და ხელშეკრულების შესრულება, რომლის მხარეც ხართ (კანონი 152-ФЗ, მე-6 მუხლის პირველი ნაწილის მე-5 პუნქტი).

4. დამუშავება

4.1. შეგროვება, ჩაწერა, სისტემატიზაცია, დაგროვება, შენახვა, დაზუსტება, ამოღება, გამოყენება, გადაცემა, ანონიმიზაცია, დაბლოკვა, წაშლა და განადგურება, ავტომატიზაციით ან მის გარეშე.

4.2. მოთხოვნებს იღებს მოთხოვნების მიღების სერვისი და ინახება ოპერატორის CRM-ში. ორივე მუშაობს რუსეთის ფედერაციაში (მოსკოვი) განთავსებულ სერვერზე. რუსეთის მოქალაქეების პერსონალური მონაცემები მუშავდება რუსეთის ფედერაციაში განთავსებული მონაცემთა ბაზებით.

4.3. Telegram-ით მიმართვისას თქვენს შეტყობინებებს ასევე ამუშავებს Telegram საკუთარი პოლიტიკით.

4.4. მონაცემები ინახება არაუმეტეს მიზნების მიღწევისთვის საჭირო ვადისა და არაუმეტეს 3 წლისა ბოლო მიმართვიდან. ვადის გასვლისას ან თანხმობის გაწვევისას მონაცემები ნადგურდება CRM-ში და მოთხოვნების მიღების სერვისში. ანალიტიკის მონაცემები ინახება Yandex Metrica-ში მისი პირობებით.

4.5. ვიყენებთ დაცვის ზომებს: CRM-ზე წვდომა მხოლოდ უფლებამოსილი პირებისთვის, HTTPS, ჟურნალები.

4.6. ოპერატორის თანამშრომლები მოთხოვნებთან მუშაობენ მხოლოდ CRM-ში. მოთხოვნების პერსონალური მონაცემები მესენჯერებსა და სხვა გარე სერვისებში არ გადაიგზავნება.

5. მესამე პირები

5.1. ოპერატორი არ ყიდის პერსონალურ მონაცემებს.

5.2. მონაცემები შეიძლება გადაეცეს: ООО «ЯНДЕКС»-ს Yandex Metrica-ს მონაცემების ფარგლებში, მხოლოდ ანალიტიკურ cookie-ზე თანხმობით; პირებს, რომლებსაც ოპერატორმა დაავალა დამუშავება თქვენთან ხელშეკრულების შესასრულებლად, ხელშეკრულების საფუძველზე, კონფიდენციალურობისა და კანონ 152-ФЗ-ის დაცვის ვალდებულებით; სახელმწიფო ორგანოებს კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.

6. თქვენი უფლებები

6.1. შეგიძლიათ მოითხოვოთ ინფორმაცია დამუშავების შესახებ, მონაცემების დაზუსტება, დაბლოკვა ან განადგურება, გაიწვიოთ თანხმობა დამუშავებასა და გზავნილებზე და გაასაჩივროთ ოპერატორის ქმედებები Roskomnadzor-ში ან სასამართლოში.

6.2. მოთხოვნები და თანხმობის გაწვევა: info@aifactorika.com. ვპასუხობთ 10 სამუშაო დღეში; ვადა შეიძლება გაგრძელდეს არაუმეტეს 5 სამუშაო დღით, შეტყობინებით. თანხმობის გაწვევისას ოპერატორი წყვეტს დამუშავებას და ანადგურებს მონაცემებს არაუმეტეს 30 დღეში, თუ კანონით ან ხელშეკრულებით სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული.

6.3. ანალიტიკურ cookie-ზე არჩევანის შეცვლა შესაძლებელია გვერდის ბოლოში „Cookie პარამეტრები“ ღილაკით.

7. ცვლილებები

7.1. ოპერატორს შეუძლია პოლიტიკის შეცვლა; ახალი რედაქცია ძალაშია საიტზე განთავსებიდან. მოქმედი რედაქცია: aifactorika.com/ru/privacy-policy/.

რედაქცია 29.09.2026